10.07.2020

(разъяснения по наиболее часто встречающимся комментариям в социальных сетях и публикациях в электронных средствах массовой информации)

1.

Центры занятости населения не прекратили свою работу ни на один день для охвата консультациями и информационным сопровождением по вопросам занятости граждан, имеющих такую потребность. С учетом дистанционного режима работы консультации проходят в телефонном режиме. Затруднения при дозвоне в центры занятости населения обусловлены большим количеством обращений по телефонным линиям. В целях информационной поддержки граждан по вопросам занятости дополнительно открыты телефоны горячей линии службы занятости населения Ростовской области: (863) 244-22-53; 8 (863) 244-22-44. Только за один месяц работы на «горячую линию» поступило 6 000 вызовов.

Вся информация по вопросам содействия занятости (постановка на учет, получение статусов ищущего работу, безработного, механизмов взаимодействия граждан с центрами занятости населения) размещается в открытом доступе на интернет-портале службы занятости населения Ростовской области http://zan.donland.ru/.

2.

В настоящее время взаимодействие граждан с органами службы занятости населения по вопросам регистрации в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, социальных выплат безработным осуществляется дистанционно. Правительством Российской Федерации (постановление от 08.04.2020 № 460) определено, что дистанционный характер взаимодействия сохранится до конца текущего года.

Вместе с тем, с 15 мая т.г. обеспечена возможность личного обращения граждан в центры занятости за получением иных государственных услуг в сфере занятости населения по предварительной записи. Предварительная запись на прием осуществляется через личный кабинет интерактивного портала службы занятости населения Ростовской области (donzan.ru) или по специальному выделенному для этих целей телефону. Номера телефонов для записи размещены на официальном сайте УГСЗН Ростовской области (http://zan.donland.ru) в разделе «Работа центров занятости населения в условиях мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции».

 

3.

Регистрация с целью поиска подходящей работы и последующее признание в качестве безработных осуществляется через портал «Работа в России» (trudvsem.ru). Вместе с тем, для зарегистрированных в службе занятости граждан имеется возможность на Интерактивном портале службы занятости населения Ростовской области donzan.ru получить подробную информацию о суммах и датах начислений, ознакомиться с приказами  центра занятости, сформированными в отношении гражданина.

Многие уже воспользовались возможностями Интерактивного портала и  оценили его удобство и информативность.

Портал donzan.ru работает в штатном режиме. Возникающие временные технические сбои связаны с многократным повышением нагрузки на информационные системы службы занятости, что является следствием роста количества безработных граждан. На текущий момент в информационной системе уже зарегистрировано более 80 тысяч безработных граждан и принято порядка 85 тысяч заявлений через портал «Работа в России».

Кроме того доступ на Интерактивный портал осуществляется через личный кабинет Госуслуг, а сайт Госуслуги также часто бывает перегружен.

При этом сбои не ведут к потере данных, а влекут только короткое «зависание» информационной системы и затрудняют доступ к размещенной там информации.

 

4.

Пособие по безработице выплачивается в соответствии с законодательством о занятости не как обычные соцвыплаты на месяц вперед, а как пособие по безработице – с конкретным размером за прошедший период пребывания в статусе безработного, пропорционально календарным дням пребывания  в этом статусе.

То есть при назначении пособия с 1 числа месяца безработный по итогам дистанционной перерегистрации на портале «Работа в России» получит часть пособия по безработице,  которая будет эквивалентна тому количеству дней, которые прошли с 1 дня месяца до даты первой дистанционной перерегистрации.

По общему правилу, в течение 10 дней после подачи заявления в электронной форме центр занятости получает необходимую информацию из  информационных систем ПФР и других ведомств и принимает решение о назначении пособия по безработице. И, соответственно, человек получает сумму, которая пропорциональна 10-ти прошедшим дням.

Следующее начисление пособия – через месяц после даты признания гражданина безработным также за прошедшие дни безработицы, за которые не выплачивалось пособие. В дальнейшем, дистанционная перерегистрация осуществляется ежемесячно.

 

5.

 

В этой публикации корреспондентом указана недостоверная информация. По информации корреспондента, здесь описана ситуация с выплатой пособия по безработице гражданке Ю.

Гражданка 27.04.2020 была признана безработной и в связи с тем, что она до признания безработной длительное время не работала, ей было назначено пособие по безработице в минимальном размере.

За период  с 27.04.2020 по 07.05.2020 гражданке Ю. начислено и выплачено 537,71 руб. Далее произведена перерегистрация 01.06.2020 и начислено пособие с 08.05.2020 по 01.06.2020 в размере 1 211,29 руб.  В  связи с вступлением в силу с 13.06.2020 постановления Правительства Российской Федерации от 10.06.2020 № 844,  был произведен перерасчет пособия из расчета 4500,00 руб. с 01.05.2020 по 01.06.2020  и начислено 3100,00 руб. Все вышеуказанные суммы были получены гражданкой Ю. в июне.

За период 02.06.2020 по 01.07.2020 ей также уже начислено и перечислено 4 495,16 руб. В телефонном разговоре, который состоялся  06.07.2020, гражданка Ю. сообщила, что претензий к работе центра занятости не имеет.

 

6.

Назначение пособия по безработице каждому гражданину осуществляется индивидуально в соответствии со сведениями Пенсионного фонда о периодах работы, средней заработной плате и причине увольнения (например, сокращение, которое не предполагает выплату пособия в период получения компенсации по месту работы).

На размер пособия также влияет информация, получаемая из ЗАГС о проверке сведений по несовершеннолетним детям, так как в этом случае размер пособия по безработице увеличивается на каждого несовершеннолетнего ребенка.

Нужно отметить, что это не отдельная соцвыплата! Факт наличия ребенка увеличивает пособие по безработице и выплачивается также пропорционально дням пребывания в статусе безработного.

 

7.

В соответствии с действующим законодательством для принятия решения о регистрации в качестве безработного и назначении пособия формируются запросы в Пенсионный фонд Российской Федерации на предмет проверки факта занятости на дату подачи заявления, получения сведений о заработке (доходе) гражданина, о стаже, последнем месте работы и дате и причине увольнения, а также в МВД России о проверке места регистрации и органы ЗАГС о проверке сведений по детям.

Нормативными документами подтверждение указанных сведений не предусмотрено сканами, мы должны руководствоваться исключительно сведениями, поступающими по системе межведомственного электронного взаимодействия.

Поступающие из информационных систем данные не всегда полные, что не позволяет ЦЗН своевременно принять решение, которое ожидает гражданин.

Например.

На пособие в максимальном размере могут претендовать граждане, уволенные после 1 марта по любым основаниям, за исключением виновных действий.

При этом трудовые отношения должны быть оформлены официально и переданы работодателем в Пенсионный фонд – только в этом случае необходимые сведения будут получены через портал «Работа в России».

Если центр занятости получает из ПФР информацию, не содержащую статью увольнения – максимальное пособие назначать нет оснований. В результате центры занятости вынуждены назначать минимальное пособие, но при получении обновленных сведений будет осуществлен перерасчет.

Отсутствие информации в Пенсионном фонде может быть связано с тем, что работодатель не предоставил сведения в установленные сроки, кроме того имеют место случаи, когда указанная информация могла не отобразиться на «Работе в России», который является федеральным порталом. Наша служба не имеет возможности внести какие-то изменения в работу этого портала.

Это не дает возможности принять решение во избежание нарушения установленных правил выплаты пособия.

Также, для проверки занятости граждан параллельно проверяется информация на ресурсах Федеральной налоговой службы об отсутствии дополнительных доходов, проверяется статус, является ли человек индивидуальным предпринимателем или учредителем организации.

Направление этих запросов не автоматизировано, а направляется специалистами центров занятости.

 

8.

Для получения справки о статусе безработного необходимо направить запрос через личный кабинет на интерактивном портале службы занятости населения Ростовской области (http://donzan.ru) с приложением электронного образа удостоверяющего личность документа (паспорта), с указанием почтового адреса, на который справка будет направлена посредством Почты России.

Карта сайта | Версия для печати | © 2008 - 2022 Правительство Ростовской области | Работает на mojoPortal | | | Original design by Andreas Viklund